LCMサービス

お客様のIT環境を、「機器手配」「導入」「運用」「廃棄」をトータルサポートを行う、
LCMサービスを開始します。

ITに関連することを丸ごと委託したい

【企画】豊富な導入実績から、お客様にFIXする提案が出来ます。

【導入】IT機器の選定から購入まで、丸ごと受託出来ます。

【運用】障害窓口、課題対処、IT資産管理を一元管理します。

【廃棄】故障機器の廃棄、データの消去まで実施します。

 

ピアレスの大切にするところ

【相談】必要のない提案は行いません。

【導入】無理な販売は行いません。

【運用】ミスの無い、丁寧な対応を心がけています。

【廃棄】ただ廃棄するだけでなく、データの廃棄にも注意しています。

 

どういうことをしてくれるの?

サービス開始に対して
・お客様の環境を調査し、IT機器の一覧を作成
・各IT機器の保守窓口/故障時の問い合わせ先の一覧を作成
・各IT機器のログインアカウントや契約サイトのログイン情報を取りまとめ
・ウイルス感染などのリスクチェックを実施
運用開始に対して
・サーバーの定期検診
・コンピューターのメンテナンス
・修理手配
・メーカーへの問い合わせ代行
など