プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

個人情報保護方針
2008年8月28日 制定
2023年9月1日 改定

株式会社ピアレス 代表取締役 鈴木 謙

株式会社ピアレスは、情報システムのフィールドサービス、常駐サポート、システム保守を中心として事業活動を行っております。
事業活動を通じてお預かりした個人情報が個人の重要な財産であることを認識し、これを適切に保護することが企業の社会的責務であると考えます。
そこで当社は、当社の業務にかかわる一切の個人情報を保護するために個人情報に関する法令、規則を遵守し、次の個人情報保護方針を掲げ、個人情報保護マネジメントシステムの制定をおこないます。
当社の役員及び社員は、この個人情報保護方針、個人情報保護マネジメントシステムを理解し、「信頼され評価される企業」となるよう、全社一丸となって個人情報保護に取り組んでいくこと宣言いたします。

個人情報保護方針

個人情報の取得、利用及び提供について

当社では、個人情報の取得にあたり利用目的を明らかにして、その目的の達成に必要な範囲内で取り扱うとともに、目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないように適切な措置を講じます。
又、業務の受託に伴い個人情報を取得する際、提供元又は委託元が適切な取得をしているかを明確にし、当該契約目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。
取得した個人情報は適切に管理し、その利用及び提供は同意を得た範囲内で行います。

個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他規範について

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他規範を順守します。

個人情報の適正管理について

当社は、取扱う個人情報について、セキュリティー対策、入退管理などの適切な安全管措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止及び是正に努めます。

苦情及び相談への対応について

当社は、個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関して、本人からの苦情及び相談を受け付けて、下記問い合わせ窓口にて、適切かつ迅速に対応します。

継続的改善について

当社は、個人情報の適切な保護処置が講じられるように、定期的な運用確認、監査及び見直しの機会を通じて個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。

個人情報の取扱いについて

個人情報の利用目的について

当社は、事業活動を通じてお預かりした個人情報を次に示す利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。

開示対象個人情報の利用目的

直接書面以外の方法によって取得した個人情報の利用目的

委託について

当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。

個人情報の開示等及び苦情・相談窓口について

当社の保有する開示対象個人情報に関して、ご本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止又は第三者提供記録の開示を請求される場合、及び、その他個人情報の取扱いに関する苦情・相談がある場合には、下記にご連絡下さい。

①個人情報お問い合せ専用のフォーマット「個人情報開示等申請書」[PDF]をプリントアウトし、依頼されるご本人様もしくは代理人様が自筆にて各項目に漏れなく記載いただいた上、ご本人様もしくは代理人様ご本人の身分証明書の写し（氏名、住所、連絡先が確認できるもの）と合わせて下記までご郵送ください。

②身分証明書にある本籍地等、不要な情報は消してください。お取引先様がお問い合せいただく場合は、開示等対象の個人情報のご本人様の委任状、および正当な代理人であることを証明する公的証明書（抄本可）も合わせてご郵送ください。

③開示、利用目的の通知の場合、返信手数料として郵送実費800円の切手を同封願います。

④「個人情報開示等申請書」はこちら[PDF]

• 記入漏れがある場合、ご本人または正当な代理人と確認できない場合、対象となる個人情報がない場合、パスワード等の機密性を有する事項に関する要求など、ご依頼の全部または一部について、正当な理由でお応えできない場合は、その旨を連絡させていただきます。
• 当社からの連絡、回答等は書面の郵送によっておこないます。通常、二週間を要しますが、時期、郵便事情等の当社の責によらず遅延する場合があることをあらかじめご了承願います。
• 身分証明に要した書類は、当社の対応が終了次第、機密性を保って当社で廃棄します。
• 本件に関するお問い合せは、書類を当社が受付けてから５年間のみ対応させていただきます。
• 郵送先は当社に送付いただきました要求書に記載の住所とさせていただきますが、当社で保有している個人情報の住所と要求書に記載の住所が異なる場合は電子メールやお電話等でご確認させていただく場合がございます。
• 郵送いただいた個人情報はお問い合せへのご対応に関してのみ使用いたします。適切な安全管理をおこない、ご本人様の同意なく第三者への開示、提供等はいたしません。

⑤当社が対象事業者となっている「認定個人情報保護団体」の名称、および個人情報保護に関する苦情の解決の申し出先

個人データの安全管理措置

当社で保有する個人情報の安全性を確保するため、情報漏えいや滅失・毀損などの事故等のリスクに備え、必要な措置を講じております。
主な安全管理措置の内容は、以下のとおりです。

組織的安全管理措置

• 個人情報管理責任者を設置し、各部署の取扱い担当者や役割の明確化、また情報の取扱い範囲等を定めています。
• 個人情報の取扱いについて、定期的な自己点検の実施と他部署の者による監査等を実施しています。

人的安全管理措置

• 個人情報の取扱いについて、従業者に定期的な研修を実施しています。

物理的安全管理措置

• 個人情報を取扱う区域において、従業者の入退出管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限のない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。

技術的安全管理措置

• アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
• 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。