PCの初期設定と管理を、
もっと楽に、もっと安全に。
Autopilot運用サポートは、Microsoft IntuneとWindows Autopilotを活用し、入社時のPCセットアップ、アプリ配布、セキュリティ設定、端末管理をまとめて整備するサービスです。 専門知識に不安がある企業様でも、株式会社ピアレスが導入前の確認から運用サポートまでわかりやすく支援します。
※ Microsoft 365のご利用状況やライセンス状況も含めて確認できます。
PC管理の負担は、気づかないうちに大きくなります。
入社、退職、異動、PC故障のたびに、情報システム担当者様の時間が削られていませんか。
PCの初期設定に時間がかかる
アカウント設定、アプリ導入、セキュリティ設定などを毎回手作業で行っている。
設定内容が人によって違う
担当者や時期によってPCの状態が変わり、トラブルの原因が追いにくい。
退職・紛失時の対応が不安
端末の初期化、利用停止、データ保護などをすばやく判断できる体制がない。
PCを「1台ずつ手作業で作る」運用から、
「ルールに沿って自動で整える」運用へ。
これまでのPC管理
- PCが届くたびに担当者が手作業で設定する
- アプリの入れ忘れや設定漏れが起きる
- 管理者権限やセキュリティ設定が統一されない
- 担当者が不在だと作業が止まる
導入後のPC管理
- ユーザーがサインインすると必要な設定を自動適用
- 標準アプリやセキュリティ設定をまとめて配布
- 部署や役割ごとに設定を分けられる
- 導入後もピアレスへ相談できる
Autopilot運用サポート
お客様のPC管理ルールを整理し、Microsoft 365環境に合わせて、初期設定の自動化と端末管理の仕組みづくりを支援します。
難しい設定を、わかりやすく整理して運用を支援します。
AutopilotやIntuneは便利な反面、最初に決めるべき項目が多く、設定を誤ると運用でつまずきやすいサービスです。 ピアレスでは、事前ヒアリングでお客様の運用状況を確認し、必要な機能を見極めながら、無理なく始められる形で支援します。
- PC初期設定の自動化設計
- アプリ配布、セキュリティ設定の整理
- Microsoft 365ライセンス状況の確認
- 導入後の問い合わせ・操作サポート
中小企業の情シス業務に合わせた、現実的な支援を行います。
専門用語をできるだけ使わず説明
担当者様が社内説明や稟議に使いやすいよう、目的、効果、注意点をわかりやすく整理します。
構築だけで終わらない
導入後の操作方法、設定変更、トラブル時の切り分けなど、運用面もサポートします。
必要な範囲から始められる
いきなり全社展開ではなく、まずは一部端末で試し、段階的に広げる進め方も可能です。
構築前の確認から、導入後のサポートまで対応します。
現状確認・ヒアリング
Microsoft 365、PC台数、アプリ、ネットワーク、運用体制を確認します。
導入方針の整理
どこまで自動化するか、どの端末を対象にするか、標準設定を決めます。
Intune設定支援
端末管理、セキュリティ設定、アプリ配布、利用ルールなどの設定を支援します。
Autopilot設定支援
新しいPCを利用開始しやすくするための初期設定自動化を支援します。
テスト・受入確認
実際のPCで動作確認を行い、業務に影響が出ないように確認します。
運用サポート
導入後の問い合わせ、設定変更の相談、トラブル時の切り分けを支援します。
はじめての企業様でも、段階的に進められます。
お問い合わせ
現在のお悩みや導入目的をお聞かせください。
事前ヒアリング
PC台数、アプリ、ライセンス、運用体制を確認します。
ご提案
必要な支援範囲とサポート内容をご提案します。
設定・テスト
小さく試しながら、安全に設定を進めます。
運用開始
管理者様向けのサポートを開始します。
このような企業様におすすめです。
特に相性がよい企業様
- 従業員数が数十名から数百名規模の企業様
- Microsoft 365をすでに利用している企業様
- 入退社やPC入替が定期的に発生する企業様
- 情シス担当者が少人数、または兼任の企業様
- PC設定の標準化やセキュリティ強化を進めたい企業様
まず確認したいこと
- 現在のMicrosoft 365契約プラン
- 対象となるPCの台数とWindowsの種類
- 導入したい業務アプリの一覧
- 社内ネットワークやVPNの利用状況
- 導入後の問い合わせ窓口・運用体制
お客様の状況に合わせて、最適な形でご提案します。
実際の費用は、対象台数、設定範囲、アプリ数、サポート範囲により変動します。まずはお気軽にご相談ください。
導入相談プラン
まず何ができるか知りたい企業様向け。
- Microsoft 365利用状況の確認
- PC管理の課題整理
- 導入可否の簡易診断
- 概算スケジュール確認
初期設定支援プラン
Autopilot運用を実際に始めたい企業様向け。
- 事前ヒアリング
- Intune基本設定支援
- Autopilot設定支援
- アプリ配布設定支援
- テスト端末での動作確認
運用サポートプラン
導入後も相談できる体制を作りたい企業様向け。
- 管理者様からの問い合わせ対応
- 設定変更時の相談
- トラブル時の切り分け支援
- 運用改善のご提案
導入前の不安も、運用後の困りごとも、まとめて相談できます。
「何から始めればよいかわからない」「自社のライセンスで使えるのか確認したい」 という段階でも問題ありません。現在の状況を整理しながら、無理のない進め方をご提案します。
導入前の不安を解消します。
Microsoft 365を使っていれば、すぐに利用できますか？
ご契約中のプランによって、Intuneや一部の管理機能が含まれていない場合があります。 まずは現在の契約内容を確認し、必要なライセンスをご案内します。
必要なMicrosoft 365ライセンスが分からなくても相談できますか？
はい、可能です。現在ご利用中のMicrosoft 365プランや端末管理の状況を確認したうえで、 AutopilotやIntuneの利用可否、必要なライセンス、進め方をご案内します。
PCの利用者からの問い合わせも対応してもらえますか？
本サービスは主に情報システム部門・管理担当者様向けのサポートです。 端末利用者様向けのヘルプデスクが必要な場合は、別途ご相談ください。
すべてのアプリを自動で入れられますか？
多くのアプリは配布できますが、アプリの形式やインストール方法によっては事前検証が必要です。 業務で必須のアプリは、事前ヒアリングで確認します。
いきなり全社展開するのは不安です。
最初は一部の端末や一部の部署でテストし、問題がないことを確認してから段階的に展開できます。
既存のPCも対象にできますか？
状況により対応可能です。新規購入PCだけでなく、既存PCの管理移行についてもご相談ください。
PC管理を見直す第一歩を、
ピアレスが一緒に整理します。
「何から始めればよいかわからない」という段階でも問題ありません。
現在の運用状況をお聞きし、無理のない進め方をご提案します。
Autopilot運用サポートについて相談する
現在のPC管理のお悩み、Microsoft 365の利用状況、導入時期などをお聞かせください。
このような内容を相談できます
具体的な導入が決まっていなくても大丈夫です。現在の状態を整理するところから支援します。
- 自社でAutopilotを使えるか確認したい
- PC初期設定の手間を減らしたい
- Microsoft 365の契約内容を見直したい
- 端末管理やセキュリティ設定を標準化したい
- 導入後の運用サポートも相談したい